Правила

1. Правила работы с магазином

1.1 Магазин acc-fb.ru гарантирует:
1.2 Работоспособность аккаунт в течение 24 часов после покупки, при условии соблюдения всех правил работы с аккаунтами.
1.3 Продажу исключительно в одни руки.
1.4 Замену нерабочих аккаунтов в случае если аккаунты стали нерабочими по вине магазина или его поставщиков.
(аккаунт удален; в учетных данных аккаунта содержится ошибка; в описании товара допущена ошибка);
1.5 Возврат средств в случае если магазин не может предоставить замену;
1.6 Ответ на обращения клиентов в поддержку не позднее чем через 24 часа с момента обращения;
1.7 Отказ от любых гарантий в случае, если были нарушены пункт правил 3 и его подпункты;
1.8 Отказ от любых гарантий в случае, если покупатель производил действия после входа в учетную запись;
1.9 Отказ от любых гарантий в случае, если покупатель обратился в поддержку позднее чем 24 часа с момента покупки.
2.0 Отказ от любых гарантий и замен в случае, если покупатель нецензурно выражался или оскорблял администраию.

2. Требования к приобретению аккаунтов:

2.1 Покупатель должен ознакомиться с правилами сервиса. Незнание или нежелание это делать не является причиной замены/возврата;
2.2 Покупатель при оплате товара подтверждает, что он ознакомлен с правилами сервиса;
2.3 Покупатель должен ознакомиться с описанием товара;
2.4 Покупатель должен приобретать столько аккаунтов сколько он может использовать в данный момент времени;
2.5 Покупатель должен приобретать только те типы товаров которые соответствуют его нуждам. Аккаунты приобретенные ошибочно не возмещаются и не обмениваются на другие;
2.6 Покупатель должен сменить пароли к аккаунтам после покупки. После покупки ответственность за учетные данные своих аккаунтов покупатель несет сам.

Требования к использованию аккаунтов:

3.1 Обязательно использовать мобильные или резидентские прокси;
3.2 Запрещено использовать для работы с аккаунтами любые VPN-сервисы;
3.3 Запрещено использовать для работы/проверки аккаунтов публичные прокси, разделяемые прокси (они же shared), ipv6 прокси;
3.4 Запрещено работать с более чем одним аккаунтом без смены отпечатка устройства (User-agent, размер viewport, набор плагинов, кэш браузера, куки) или самого устройства;
3.5 Запрещено использовать для работы с аккаунтами Ip-адрес собственной физической машины (он же локальный или домашний адрес).

Остальные правила:

4.1 Запрещено спамить в поддержку с одинаковыми вопросами в надежде решить их быстрее.
(См. п. 1.4.);
4.2 Разрешено В дневное время по Мск напомнить 1 раз напомнить о себе путем отсылки сообщения "ping" в чат поддержки;
4.3 Запрещено нервничать, торопить работников поддержки, использовать нецензурную лексику.
(Первый раз вам будет сделано предупреждение. Второй раз - отказ в поддержке и снятие всех гарантий);
4.4 Совершая покупку клиент дает свое согласие на информационную рассылку от лица магазина.
Магазин не гарантирует/не занимается:
5.1 Защитой приобретенных аккаунтов от кражи, взлома, подбора пороля и т.д.
(После выдачи товара клиент сам отвечает за сохранность учетных данных товара);
5.2 Хранением оплаченных товаров
(Выдача происходит сразу после оплаты. Храните приобретенные товары в надежном месте);
5.3 Общением с лицами не являющимися клиентами магазина. Ответы на любые вопросы по ассортименту есть в информационном разделе магазина и в описании товаров;
5.4 Обучением работе с аккаунтами, прокси, программным обеспечением.

 

Правила замены и возврата:
6.1. Гарантия на аккаунты действует в течении 24 часов, после чего заявки на замену или возврат не принимаются!
6.2. Замене или возврату подлежат только заблокированные аккаунты без возможности разблокировки. 

6.3. Возврат возможен на кошелек\карту, с которого была произведена оплата.